Приятного аппетита!

Для привлечения посетителей и снижения затрат на обслуживание один крупный ресторатор решил оснастить свои рестораны электронными меню. Вместо обычного меню посетителю приносят папку с электронным планшетом, на котором установлена система, выполняющая все функции обычного меню. Все планшеты имеют удаленный доступ к сети по WiFi. В ресторане присутствуют и обычные официанты, которые могут принять заказ, проконсультировать посетителей, они приносят блюда и т.д.

От меня требовалось разработать интерфейс для этого электронного меню. Техническая реализация системы – touchscreen, web-интерфейс с возможностью реализации последних технологий, разрешение экрана – 1024Х768, 16-битный цвет.

Для того, чтобы учесть цели и ограничения будущих пользователей меню были разработаны модели пользователей:

Алексей Сергеевич Северов, 59 лет, морж, у него крепкая семья и уже три внука. Носит очки – дает о себе знать дальнозоркость. Работает в подмосковном тепличном хозяйстве – под заботой его умелых рук пышет жизнью любое растение. Когда удается неплохо заработать, он везет свою драгоценную жёнушку в ресторан. С компьютерами Алексей Сергеевич исключительно на Вы.

Тоня Потапова, 19 лет, белокурая студентка медицинского ВУЗа, подрабатывает в аптеке, живет в общежитии. По особенным случаям отправляется в ресторан, чтобы поболтать с подружками за пирожными. Для оплаты сотового телефона пользуется автоматом, который стоит в магазинчике напротив общежития.

Александр Павлович Сорокин, 41 год, женат, два сына-акселерата – ходят в школу. Работает менеджером в агентстве недвижимости. Интенсивно пользуется компьютером на работе. В ресторан заглядывает пообедать, предпочитает быстрое обслуживание и добротную пищу.

Сложнее всего было сделать систему удобной для Алексея Сергеевича Северова. Его дальнозоркость и почтительное отношение к компьютерам выдвинули непростые требования к интерфейсу.

Сложное меню заставило бы густо краснеть Алексея Сергеевича перед своей супругой. Чтобы избежать такого конфуза, было принято решение сделать меню непрерывной лентой-витриной:

Перечень видов еды слева выполняет для Алексея Сергеевича ориентировочную функцию: он знает какие блюда сейчас смотрит. Александр Павлович сможет быстро переходить от одного вида к другому, нажимая на него пальцем. Тоня будет использовать левую полосу для прокручивания списка блюд.

Алексей Сергеевич сможет перемещаться по витрине с помощью двух больших кнопок: «Листать вверх» и «Листать вниз». Вот он нажимает на одну из них… и лента прокручивается на один ряд:

Для того, чтобы увеличить фото, надо нажать на него пальцем:

Алексей Сергеевич не промахнётся мимо большой зелёной кнопки, чтобы заказать своё любимое Тальятелле с грибами:

Система показывает текущую стоимость заказа и количество заказанных порций этого блюда.

Чтобы заказать вторую порцию того же блюда надо ещё раз нажать на большую зелёную кнопку. Кстати, вторая порция будет уже со скидкой:

Алексею Сергеевичу совершенно не обязательно возвращаться к уменьшенным изображениям блюд: перемещаться между большими картинками можно точно так же. Так можно пролистать всю витрину и остановится, например, на этом блюде:

Надо попробовать эту штуку!

Алексей Сергеевич всегда может вернуться к уменьшенным картинкам, нажав на кружок со стрелкой:

Или вызвать официанта:

Или посмотреть, что он уже заказал:

Чтобы, например, заказать вторую порцию:

Приятного аппетита!

Сайт «Заказчика»: http://www.pastaproject.ru

Услуги:
* Аудит юзабилити – комплексная экспертиза
* Модернизация интерфейса – постепенные улучшения
* Экстремальное юзабилити – быстрый старт
* Проектирование интерфейса – тщательная проработка

Резюме, проекты, отзывы: http://fedyaev-andrey1.moikrug.ru

Рубрика: Всячина.